上线时间：2026-09-02，第十二届久久公益节发布，全称「腾讯公益智能助手」，是基于 WorkBuddy Agent 底座打造、国内公益行业首个基础设施级 AI 智能体解决方案，属于 WorkBuddy「Buddy 应用」生态里首批行业应用

✅ 产品架构

• 15 个智能体协同、封装 11 个场景胶囊，合计 42 项公益专属能力
• 深度打通腾讯公益机构服务平台，可读取机构项目、捐赠、备案数据
• 底层复用 WorkBuddy 原生能力：跨软件自动操作、文档 / 表格 / PDF 处理、多模型切换、技能市场

定位：把公益人大量重复文书、报表、票据、申报工作交给 AI 智能体，人力集中用于一线服务受益人

📋 核心场景能力

1. 项目报告自动化：一键生成项目日报 / 周报 / 月报、活动通讯稿、项目结项报告；久久公益节可直接生成久久爱心战报，汇总筹款数据
2. 票据与档案管理：捐赠票据识别、归档，证件备案材料整理，年检材料初稿生成
3. 申报与尽调：资助申请书初稿、项目尽调资料整理、慈善相关法规解读、合规自查
4. 捐赠人运营：捐赠数据统计、捐赠感谢信批量撰写、捐赠故事提炼
5. 通用办公：公益 PPT、宣传文案、志愿者招募物料，志愿者签到表、服务记录整理

🎁 公益机构专属积分资助政策（2026 年内）

WorkBuddy 采用积分（Credits）消耗模式，公益机构有两层免费额度：

1. 普惠基础积分：已入驻腾讯公益平台 / 腾讯技术公益数字工具箱并完成认证的机构，每月申领 5000 积分，管理员申领后分配给机构成员账号使用
2. 专项生产积分：进阶需求（搭建公益工作流、开发自定义技能、项目数字化建设），可额外申请资助，单次上限10000 积分，专家评估后发放，可多次申请腾讯技术公...

📥 进入方式

1. 电脑端打开 WorkBuddy 客户端
2. 左上角【发现应用】→找到【腾讯公益智能助手（公益 Buddy）】直接启用
3. 机构申领入口：腾讯技术公益数字工具箱官网提交机构资质认证（基金会、民非、慈善社团等）

客服热线：0755-83699495，提交申请后会有运营专家来电核验需求腾讯技术公...

📌 行业信号解读

1. WorkBuddy 从个人 / 企业办公智能体，正式向垂直行业落地；公益是首批落地赛道，后续还有医疗、法律、金融等行业 Buddy 应用
2. AI 智能体不再只做对话生成，直接对接行业业务平台数据，形成业务闭环（报表、档案、申报），不是单纯的文案工具
3. 公益赛道采用积分免费资助模式，降低非营利组织数字化成本，和天猫 AI 空间站商业 Token 采购模式形成鲜明对比：商业场景电商购买 Token，公益场景厂商直接免费供给 AI 算力额度

⚠️ 重要提示

• AI 产出内容仅为初稿，所有报告、申报材料、对外文案必须人工审核，不能直接提交备案或对外发布
• 积分仅限机构公益业务使用；基础免费额度用完后，进阶项目可以申请专项资助，不是直接付费采购
• 适用主体仅限依法登记的慈善组织、基金会、志愿服务类社会组织，个人志愿者无法申领机构资助积分

公益行业版 WorkBuddy（公益 Buddy）应用场景

依托 15 个协同智能体、11 个场景胶囊、42 项公益专属能力，并且打通腾讯公益机构后台，覆盖公益机构项目管理、财务票据、申报尽调、捐赠人运营、合规备案、传播志愿者六大核心业务板块。

一、项目管理与项目报告（最高频场景）

1. 项目过程文档：自动生成项目日报、周报、月报、项目执行记录；读取平台筹款数据一键产出久久公益节爱心战报，汇总筹款、传播数据
2. 结项与项目书：项目立项申请书初稿、中期报告、结项报告，自动汇总活动照片、服务记录、佐证材料，整理成完整文档包
3. 活动管理：公益活动方案、活动通讯稿、活动复盘，自动整理签到表、现场材料，提取服务记录

二、票据、财务与档案管理

1. 捐赠票据识别、分类、归档，批量整理票据档案；自动核对银行流水、票据清单，做财务风险预警
2. 机构证件、备案材料管理，自动更新备案号、资质文件，年检材料初稿生成
3. 多 PDF / 扫描件批量提取数据、合并档案，跨 Excel 表格汇总收支台账

三、资助申报、项目尽调与合规咨询

1. 各类基金会、政府资助项目申报材料初稿撰写，按申报模板填充项目信息
2. 项目尽调资料整理：受益对象资料归集、项目风险梳理、尽调底稿整理
3. 慈善法规、公益平台规则解读，合规自查、项目合规风险提示，解读慈善法相关条款

四、捐赠人运营与筹款运营

1. 捐赠数据统计分析，从腾讯公益平台拉取捐赠明细，生成捐赠人画像
2. 批量撰写捐赠感谢信、捐赠故事提炼、爱心案例整理，用于对外传播
3. 筹款传播策划、筹款文案优化，辅助策划募捐活动

五、志愿者管理

1. 志愿者招募文案、招募海报文案、志愿者协议初稿
2. 志愿者服务记录整理、服务时长汇总、志愿者工作总结
3. 志愿者培训课件、培训提纲生成

六、传播与通用办公

1. 公益宣传文案、公众号推文、短视频脚本、公益 PPT 制作
2. 跨软件自动化：自动操作 Word/Excel/PDF，多文件批量处理、表格数据分析
3. 知识库搭建：沉淀项目案例，把过往项目文档做成机构内部知识库

✅ 补充说明

• 底层是 WorkBuddy Agent，支持跨软件自动操作，不用人工反复复制粘贴、在多个文档 / 平台来回切换
• 所有 AI 生成内容都仅为初稿，提交备案、申报、对外发布前，必须人工复核
• 使用主体：基金会、民非、慈善社团等已登记公益组织，个人志愿者无法申领机构积分